Terma dan Syarat 9club — Panduan Pengguna

Dengan mengakses laman web 9club.plus, memuat turun aplikasi mudah alih kami atau mendaftar sebagai ahli, anda secara tersurat dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan akan terus berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau sehingga ia ditamatkan oleh mana-mana pihak.

9club berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 9club, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.
• Tidak berada dalam senarai eksklusif diri yang dikuatkuasakan oleh 9club atau mana-mana badan kawal selia.
• Tidak menggunakan platform bagi tujuan yang bertentangan dengan undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.

9club berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. 9club mengesyorkan anda mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengandungi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai bermain, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan 9club dengan segera sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.

9club menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada kewaspadaan anda sendiri.

Semua transaksi kewangan di platform 9club tertakluk kepada terma berikut:

• Deposit minimum: RM30 per transaksi melalui FPX, Touch 'n Go eWallet atau bank pilihan.
• Pengeluaran minimum: RM50 per permintaan. Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Semua deposit dan pengeluaran mesti melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan dan didaftarkan di bawah akaun anda.
• 9club berhak untuk menahan atau menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan KYC.
• Sebarang percubaan untuk melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh faktor luaran seperti masalah teknikal bank atau pembekal pembayaran.

9club menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Syarat pertaruhan, tempoh sah bonus dan permainan yang layak adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• 9club berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripada bonus sekiranya terdapat penyalahgunaan atau pelanggaran syarat promosi.
• Hanya satu bonus yang boleh digunakan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.

Semua permainan di platform 9club dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan secara bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan. Pemain dikehendaki untuk:

• Bermain secara jujur dan tidak menggunakan sebarang kaedah, perisian atau strategi yang bertujuan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Tidak berbuat pakatan jahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Menghormati pemain lain dan kakitangan sokongan pelanggan pada setiap masa.
• Tidak menggunakan bot automatik, perisian perlombongan data atau alatan pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta akaun, penyitaan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika perlu.

Semua kandungan di platform 9club termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, teks, grafik, imej, reka bentuk antara muka, kod perisian dan nama dagangan adalah hak milik eksklusif 9club atau rakan lesennya. Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menggandakan, mengubah, mengedar atau menerbitkan semula sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada 9club.
• Menggunakan nama, logo atau jenama 9club untuk tujuan komersil tanpa kebenaran.
• Menjalankan kejuruteraan terbalik ke atas mana-mana perisian atau sistem 9club.

9club menyediakan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 9club tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti perjudian di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau kejadian di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kandungan atau perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga yang boleh diakses melalui platform kami.

9club berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pelanggaran mana-mana terma dalam perjanjian ini.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan eksklusif diri atau penutupan sukarela.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran, 9club berhak untuk menyekat pengeluaran baki sehingga siasatan selesai. Dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan mengesahkan ketiadaan pelanggaran.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh 9club.

Untuk pertanyaan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 9club melalui live chat dalam platform, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.